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<div style="padding: 10px ; line-height: 18px; font-family: 'Lucida Grande',Verdana,Arial,sans-serif; font-size: 12px; color:#444444;">
<div style="color: #b5b5b5;">##- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -##</div>
<p>Estás en la lista de personas que reciben copias de esta solicitud de soporte (1011168). 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font-size: 13px; line-height: 25px; margin-bottom: 15px; margin-top: 0; padding: 0; color:#bbbbbb;"> 7 nov. 12:30 a.m. COT </p> <div class="zd-comment" style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0"><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Hola Andres!</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Muchas gracias por compartir esta información tan valiosa para seguir construyendo y contribuyendo con un servicio de calidad como el que te mereces. tus sugerencias son muy importantes para nosotros ya que gracias a ellas podemos identificar nuestras oportunidades de mejora.</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Nos encargaremos de escalar tu solicitud para que sea evaluada por el departamento encargado y tomada en consideración para una mejora en nuestra plataforma, agradecemos el tiempo que tomaste al compartirnos esta información</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Gracias por preferirnos!</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto"><strong>Nicol Hurtado</strong></p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">_Asesora de Servicio al Cliente_</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">tappsi.co</p><p></p></div> </td> </tr></table></td> </tr></table><p></p><table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"><tr><td width="100%" style="padding: 15px 0; border-top: 1px dotted #c5c5c5;"> <table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style=" table-layout:fixed;"><tr><td valign="top" style="padding: 0 15px 0 15px;width: 40px;"> <img alt="Andres Gom" height="40" src="http://www.gravatar.com/avatar/bff322c0b36779d963dc643e3329094c?size=40&default=https%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.png&r=g" style="height: auto; line-height: 100%; outline: none; text-decoration: none; -webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px;" width="40" /></td> <td width="100%" style="padding: 0; margin: 0;" valign="top"> <p style="font-family: 'Lucida Grande','Lucida Sans Unicode','Lucida Sans',Verdana,Tahoma,sans-serif; font-size: 15px; line-height: 18px; margin-bottom: 0; margin-top: 0; padding: 0; color:#1b1d1e;"> <strong>Andres Gomez Casanova</strong> </p> <p style="font-family: 'Lucida Grande','Lucida Sans Unicode','Lucida Sans',Verdana,Tahoma,sans-serif; font-size: 13px; line-height: 25px; margin-bottom: 15px; margin-top: 0; padding: 0; color:#bbbbbb;"> 5 nov. 9:11 p.m. COT </p> <div class="zd-comment" style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0"><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Buenos días,</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Primero que todo, deseo felicitarlos por la aplicación que tienen la cual ha ayudado a mejorar la movilidad en Bogotá.</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Como dicha aplicación se apoya en mapas digitales, he observado que usan mapas de OpenStreetMap. Sin embargo, no veo la respectiva nota que hace referencia a ellos tal y como se describe en <a href="http://www.openstreetmap.org/copyright" rel="nofollow noreferrer" target="_blank">http://www.openstreetmap.org/copyright</a> <<a href="http://www.openstreetmap.org/copyright" rel="nofollow noreferrer" target="_blank">http://www.openstreetmap.org/copyright</a>></p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Por este motivo, solicito que la próxima versión de la aplicación tenga esta nota que debe estar sobre los mapas, y la cual hace referencia a nuestra comunidad de voluntarios que ha dibujado digitalmente el mapa que ustedes actualmente están usando.</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Adjunto imagen de la aplicación Tappsi y el mapa de OpenStreetMap: <a href="http://www.openstreetmap.org/#map=18/4.70909/-74.06124" rel="nofollow noreferrer" target="_blank">http://www.openstreetmap.org/#map=18/4.70909/-74.06124</a> <<a href="http://www.openstreetmap.org/#map=18/4.70909/-74.06124" rel="nofollow noreferrer" target="_blank">http://www.openstreetmap.org/#map=18/4.70909/-74.06124</a>></p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Cordialmente,</p><p style="color: #2b2e2f; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', 'Tahoma', Verdana, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 22px; margin: 15px 0" dir="auto">Andres Gomez Casanova<br />@AngocA<br />Screen Shot 2016-11-05 at 21.01.10.png<br />Tapsi.png</p></div> <p style="line-height: 22px; font-family: 'Lucida Grande','Lucida Sans Unicode','Lucida Sans',Verdana,Tahoma,sans-serif; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; font-size: 14px; color:#333333;"> Adjunto(s)<br /><a href="https://tappsi.zendesk.com/attachments/token/Q76XeLMctORgBSZDSiXpZt3Rz/?name=Screen+Shot+2016-11-05+at+21.01.10.png">Screen Shot 2016-11-05 at 21.01.10.png</a><br /><a href="https://tappsi.zendesk.com/attachments/token/iFniM8p5xusca2TnLRvMFojFQ/?name=Tapsi.png">Tapsi.png</a><br /></p> </td> </tr></table></td> </tr></table></div>
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Este correo electrónico es un servicio de Tappsi. Por <a href="http://www.zendesk.com" style="color:black" target="_new">Zendesk</a>.
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