Greetings from Burundi,<div><br></div><div>we have an issue with one of the Etrex20 of the Eurosha Burundi team. It's not recognized by any computer.</div><div>When connected to the USB port, the device is powered through USB but doesn't enter mass storage mode. In the system setup menu, I can change the USB mode between "Garmin" and "mass storage" but computers won't recognize it in either mode.<br clear="all">
<div><br></div><div>I've tried on a Mac, Windows and linux. It doesn't show up in `lsusb`. The other etrex work just fine on these machines.</div><div><br></div><div>I've just realised that one of the working etrex prompts a message "usb cable detected. do you want to switch to mass storage mode" when in Garmin mode. The faulty etrex doesn't prompt such a message.</div>
<div><br></div><div>My diagnosis is that the USB controller is dead.</div><div><br></div><div>Any hope to access the data on the internal storage?</div><div><br></div><div>Help appreciated.</div><div>Cheers,</div><div>Seb. </div>

</div>