<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Mar 3, 2015 at 1:16 PM, Paul Norman <span dir="ltr"><<a href="mailto:penorman@mac.com" target="_blank">penorman@mac.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><span>On 3/3/2015 9:47 AM, Richard Weait wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">
Are notes more-likely to be resolved when a dialogue is possible<br>
(non-anonymous)? <br></blockquote></span></blockquote><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><span><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">
</blockquote></span>
Another possible reason is that non-anonymous notes tend to be from more experienced users who leave easier to interpret notes. In that case, there's not much to be done aside from normal measures to guide people to mapping and try to make people return visitors. The solution to inexperience is practice.</blockquote><div><br></div><div>Similarly a note where the user <i>left</i> contact info may be a note they are <i>more</i> engaged in.</div><div><br></div><div>This could be resolved with A-B testing.  Offer 50% of the anonymous traffic a heavier notes form and see what it does to engagement, quality and closability.  I'd be more likely to leave a note on a more complete/credible form, but that's just me.  I think a comment back from a mapper saying 'we fixed that' is a <i><u>huge incentive </u></i>to return to OSM again to see what took place.<br></div><div><br></div><div>(See discussion: <a href="https://github.com/openstreetmap/openstreetmap-website/issues/776">https://github.com/openstreetmap/openstreetmap-website/issues/776</a> )</div></div></div></div>