[OSM-talk-nl] Financiën

[Martijn van Exel]

Bij een standaard hostingovereenkomst (colocation, dus met een eigen  
server) zit bijna geen extra service in de trant van 'als uw server  
eruit ligt, dan gaan wij even kijken en herstarten we het ding'. In  
de praktijk pakt het bij XS4ALL ongeveer zo uit dat ze 'simpele'  
klusjes als op commando hard resetten van een machine best even  
willen doen. Er zit ook een kwartier per maand 'hands on' beheer in  
de overeenkomst voor dat soort klusjes. Maar dat is alleen tijdens  
kantooruren en nadenken is daarbij niet inbegrepen. De beheerders die  
rondlopen hebben in principe geen verstand van software.

Als we een eigen server krijgen, is het denk ik niet reëel om te  
streven naar 99.9% uptime (ik heb het dan nog niet over de virtuele  
dev-machine). Er is denk ik niemand bereid om zonder vergoeding  
standby-dienst te draaien met het bijbehorende risico dat je midden  
in de nacht naar Amsterdam-zuid moet om problemen te fixen. De vraag  
is ook of dat nodig is. Software-problemen kun je op afstand  
beoordelen en oplossen. Als we zorgen voor redundantie in de hardware  
dan kunnen we de frequentie van hardwareproblemen beperken tot  
gemiddeld eens per jaar - ik doe maar een gooi.

Misschien is het beter om voor de sponsoring te streven naar een  
dedicated server die niet van ons is, dat kost XS4ALL meer (omdat zij  
verantwoordelijk blijven voor de hardware) maar verlost ons van die  
zorgen. Of we daar dan een kantooruren- of 24/7 SLA bij krijgen is  
een kwestie van onderhandelen. Het geeft ons in elk geval de volgende  
voordelen:
* Wij hoeven geen geld te reserveren voor vervanging van defecte  
hardware
* Wij kunnen terugvallen op een SLA bij hardwarestoringen en ander  
noodzakelijk onderhoud.

Martijn

Op 24-okt-2007, om 0:07 heeft Armijn Hemel het volgende geschreven:

> On Tue, 2007-10-23 at 15:39 +0200, Martijn van Exel wrote:
>> Ha,
>>
>> Ik sprak op IRC nog even met Rob over hoe fijn het zou zijn als we
>> een dedicated server voor Nederland zouden hebben. Aan de ene kant
>> voor dev doeleinden en anderzijds ook om een showcase webapp te maken
>> voor de Nederlandse data. De wens lijkt me gerechtvaardigd omdat we
>> binnen het OSM-landschap een unieke plek innemen door de AND-data.
>> Daar is natuurlijk geld voor nodig, het lijkt me slim om ook dat
>> onderwerp dus even mee te nemen komend weekend. Zoeken naar een
>> (nieuwe) sponsor dus, en een nut en noodzaak-discussie mbt een eigen
>> server.
>
> Hm. Vergeet niet dat de kosten van een server niet echt zitten in een
> blik (dat is een paar duizend), maar ook in het onderhoud, hosting en
> het ingrijpen als er echt iets mis gaat. Wie bel je als er een disk
> uitvliegt?
>
> Ik zou deze kosten zeker meenemen, want uit ervaring weet ik dat een
> vrijwillige admin, hoe goed deze ook is, niet altijd de tijd/zin heeft
> om iets te fixen, hoe urgent ook. Bij een betaalde/gesponsorde  
> hosting,
> eventueel met een service level agreement, heb je dat niet (althans,
> minder).
>
> armijn
>
> -- 
> ---------------------------------------------------------------------- 
> -----
>  armijn at uulug.nl | http://www.uulug.nl/ | UULug: Utrecht Linux  
> Users Group
> ---------------------------------------------------------------------- 
> -----
>
>
> _______________________________________________
> Talk-nl mailing list
> Talk-nl at openstreetmap.org
> http://lists.openstreetmap.org/cgi-bin/mailman/listinfo/talk-nl