[OSM-talk-fr] cinéma séance

[Philippe Verdy]

Le 31 mai 2013 22:53, Vincent Pottier <vpottier at gmail.com> a écrit :

> Service, chez les anglais, ça a une connotation religieuse.
>

Heureusement que cela ne se limite pas à ça, car il existe aussi "public
service" et on a déjà "highway=service".
Le terme est plus général et pas nécessairement lié à un contexte religieux
(où il signifie ce qu'on appelle en français "office", qui pour les anglais
est débord un bureau, en tant que lieu de travail physique ou entité d'une
organisation créée dans un sous-domaine particulier).
Ces termes sont assez génériques pour couvrir plusieurs usages (pas
forcément les mêmes ensembles entre les langues, mais ici, je ne vois pas
le problème).

En revanche une distinction existe entre "opening_hours=*" (heures
d'ouverture d'un LIEU au public, qu'il y ait un service ou non rendu à ce
moment là) et "service_times" (les heures où un SERVICE complet est assuré).

La distinction entre lieu et service est donc signifiante (particulièrement
pour les lieux de culte qui sont ouverts souvent tous les jours même sans
célébration); ce n'est pas le cas des cinémas, des restaurants, ou des
magasins (en général), ou des services publics (signification française,
p.ex. mairie, bibliothèque) où les deux sont souvent liés, mais pas
toujours (par exemple les cimetières, ou les parcs et jardins: ouverts
pratiquement tous les jours même si le bureau d'accueil éventuel ou
certaines activités sont fermés, tels que la surveillance des parcs de
jeux). Dans d'autres services, les piscines impossible d'ouvrir sans
surveillance, le service est lié à l'ouverture.

=== Cas particulier des services de garde ===

On a aussi le cas particulier de services qui sont ouverts alors que le
lieu est fermé (par exemple certains services de garde, joignables par
téléphone pour savoir où aller, souvent le contact téléphonique est assuré
par le SAMU ou la gendarmerie qui guide vers le service de garde, même s'il
parait fermé). Mais là impossible de mettre ça sur une carte, car ça change
tout le temps.

Le mieux qu'on puisse faire c'est renseigner sur une carte les numéros de
téléphone pour les services de garde d'une commune (si c'est plus précis et
plus rapide que le SAMU ou la gendarmerie), nombreux sont ceux qui ne se
posent pas la question et vont directement à l'hôpital public qui n'est pas
forcément le meilleur lieu pour ça (l'idéal reste en France partout le 15
pour toutes les urgences médicales ou pharmaceutiques, ou seulement le
renseignement ou conseil, et c'est ouvert 24/24-7/7 et toujours mieux que
les pompiers, même si en fin de compte c'est eux qui se déplacent souvent
le plus vite). On peut noter que de nombreux petits hôpitaux avec un
service d'urgence ne l'ouvrent plus 24/24 7/7 (les pompiers ou le SAMU font
alors des kilomètres en plus la nuit ou le week-end, mais le public qui se
rend directement à l'hôpital risque de trouver porte close et devoir aller
ailleurs s'il n'a pas appelé le 15 qui fait le dispatching, mieux et plus
vite que les pompiers ou le 112 où c'est indirect).

Une autre chose utile cependant à renseigner ce sont les services de garde
de police ou gendarmerie. Cela comme les autres numéros d'urgence
pourraient être des données dans OSM au niveau de chaque commune (comme
dans l'annuaire des pages blanches, ils sont listés en tête de chaque
commune, dans le magazine municipal ; les services de garde changeants sont
listés en revanche dans l'édition locale du quotidien régional, parfois
aussi sur les sites web des communes).

Pourtant ces données manquent dans OSM (il semble peut utile de mentionner
le 112 européen ou alors seulement dans la relation "defaults" utilisée par
les pays, mais des numéros locaux devraient pouvoir être ajoutés au niveau
de la commune, voire de l'arrondissement départemental).

Mais je ne vois pas quel outil de rendu affichera ces infos si on n'a pas
de schéma clair pour y accéder.

Des applis pour smartphones existent en revanche pour avoir immédiatement
ces infos et pouvoir appeler d'une tape sur l'écran, et avoir aussi un
guide sur ce qu'on peut faire ou ne pas faire en attendant, ne rien oublier
d'essentiel pendant l'appel et aider à s'organiser (utile pour les
personnes qui s'affolent facilement et ne savent plus comment agir, même si
elles l'ont appris, ou croient ne rien pouvoir faire, ou agiront de façon
trop imprudente en aggravant la situation).
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